導入事例

Case

新規事業の立ち上げに合わせ、スタイリッシュで使いやすいタブレットPOSレジシステム「DealerShip」の導入を相談しました。
パワーエッジとは10年来の取引となりますが、継続して開発、運用サポートをお願いしており、非常に良い関係を築けています。
もともと弊社で取り扱っているアパレルとは異なる管理方法になるため、店舗立ち上げまで時間のない中、運用なども相談しながらPOSレジ導入にいたりました。

特殊な管理を行う商品だったため、システム連携の上での柔軟な対応が必要だったことと、担当SEの業務知識が豊富でヒアリング能力が高いということもあり、意思の疎通が行いやすく打合せもスムーズに進みました。
POSレジに搭載されている機能は、非常にシンプルで使いやすく、また、複数店舗間でのリアルポイント管理やサイネージとしても使用できる大画面のカスタマディスプレイを搭載しているにも関わらず、低コストで新店オープン時の費用削減にもなりました。
弊社の要望に対しても、基幹システム全体を俯瞰し影響の有りそうな箇所にも大変よく気を配った対応をして頂いており、無駄になるような投資についても非常に適切なご提案をいただくことも多々あります。

複数店のリアルな売上状況を逐一把握することができるため、本部での管理も非常に簡単に行えます。
短い納期でのお願いだったため、プリンタのハードウェアエラー処理等で一部問題が発生しましたが、迅速な対応を行っていただき大きな混乱もなく導入する事が出来ました。
別途作成した商品検索タブレットを使用し、あらかじめお客様のお買い上げ商品のリストを印刷しておくことで、レジ会計の待ち時間を省力化することに成功しました。
また、稼働時および稼働後の運用サポートも手厚く、実際にPOSレジシステムを使用しているSTAFFにも非常に好評です。
基幹システムとの連携を行っており、売上データやマスタの連携はリアルタイムでのやり取りとなっています。
そのため、知りたい情報がすぐに参照でき、迅速な意思決定の参考情報として活用しています。

今後の多店舗展開に向け、引き続きこのPOSレジの導入を行い、経営の指針となる有用なデータを即時に活用していこうと思っています。